1. ¿Hace falta tener título para navegar con A tu bola chárter?
No, no hace falta tener título ni conocimientos previos, un patrón profesional te acompañará siempre y se encargará de enseñarte todo lo necesario y de llevarte a donde desees…siempre que el tiempo lo permita.
2. ¿Con qué tipo de embarcación navegamos?
A tu bola chárter posee un velero modelo Bavaria Cruise 46 con 4 amplios camarotes dobles, uno de ellos literas, 2 baños con ducha, cocina completa con nevera, cocina de gas con 2 fuegos, horno, máquina de café de cápsulas e italiana, máquina de hielos y todo el menaje necesario para cocinar, una amplia bañera con mesa central, ducha trasera al aire libre, y una magnífica proa-solarium donde tumbarse a relajarse y tomar el sol.
Tambien podrás viajar en nuestro fabuloso catamarán Lagoon 380 con 4 amplios camarotes dobles, 2 baños con ducha, cocina completa con nevera, cocina de gas con 2 fuegos, horno, cafetera italiana y todo el menaje necesario para cocinar, una amplia bañera con mesa central, ducha trasera al aire libre, y un magnífico solarium con red donde tumbarse a relajarse y tomar el sol.
3. ¿Es necesario llevar sábanas y toallas?
Con el pack confort tendrás las sábanas y toallas de ducha (no de playa) para viajar con toda comodidad.
4. ¿Cuánto cuesta alquilar la tabla de paddle y el kayak?
¡La tabla de paddle y el kayak van incluidos en el pack confort! Queremos que disfrutes de tu viaje y no solo tendrás eso , pero el equipo de snorkel también está a tu disposición dentro del pack confort.
5. ¿Qué pasa si hace muy mal tiempo y no podemos salir?
Está claro que no podemos controlar el clima y habrán ocasiones en las que no podremos realizar la salida como quisieramos. En cada caso encontraremos la mejor solución para el tipo de pack contratado, desde posponer la salida, buscar nuevas fechas, etc.
6. ¿Está incluida la compra?
Normalemente la compra debe realizarla el cliente. Alquilar un velero es como alquilar un apartamento turístico, pero sobre el agua. Sin embargo nosotros te propondremos un menú sencillo para tus días y si te gusta, podemos realizar la compra por adelantado online para el supermercado os traiga la compra hasta el puerto. ¡Un verdadero lujo!
No olvides que la manutención del patrón va a cargo del cliente.
7. ¿Hay cafetera de cápsulas a bordo?
Encontrarás cafetera de cápsulas y cafetera italiana para quedas disfrutas del café como más te guste en el velero y en el catamarán tendrás la clásica cafetera italiana.
8. ¿Podré usar mi cargador para el móvil? ¿Y el secador y la plancha del pelo?
Si que podrás cargar tu móvil en cualquiera de los muchos puertos USB distribuidos por la embarcación, pero los secadores y planchas del pelo están totalmente descartados. Recuerda que no estamos conectados a la red eléctrica y no podemos abusar del consumo.
9. ¿Cúal es la política de cancelación?
- 📄 Política de Cancelación
Entendemos que pueden surgir imprevistos, pero como empresa de chárter náutico, cada semana reservada implica una planificación y coste significativo. Por ello, se aplicará la siguiente política de cancelación:
🔹 Cancelaciones por parte del cliente:
Hasta 60 días antes de la salida
➡ Reembolso del 100% del importe total pagado.
Entre 59 y 31 días antes de la salida
➡ Reembolso del 50% del importe total pagado.
Entre 30 y 15 días antes de la salida
➡ Reembolso del 25% del importe total pagado.
Con menos de 15 días de antelación
➡ No se realizará ningún reembolso, salvo que el cliente proporcione una persona o grupo sustituto que cubra la plaza cancelada. En tal caso, se podrá descontar hasta un 10% en concepto de gastos de gestión y bancarios.
No presentación al embarque o cancelación el mismo día de la salida
➡ Supone la obligación del pago del 100% del importe total, sin derecho a reembolso.
🔄 Cancelación o modificación por parte de la empresa:
En caso de fuerza mayor, condiciones meteorológicas adversas o cualquier causa ajena a nuestra voluntad que impida realizar el viaje, se ofrecerá:
Una nueva fecha alternativa, o
El reembolso completo del importe pagado, a elección del cliente.
📌 Recomendación:
Se recomienda contratar un seguro de cancelación de viaje por cuenta del cliente, especialmente si se reserva con mucha antelación.