📄 Política de Cancelación
Entendemos que pueden surgir imprevistos, pero como empresa de chárter náutico, cada semana reservada implica una planificación y coste significativo. Por ello, se aplicará la siguiente política de cancelación:
🔹 Cancelaciones por parte del cliente:
- Hasta 60 días antes de la salida
➡ Reembolso del 100% del importe total pagado. - Entre 59 y 31 días antes de la salida
➡ Reembolso del 50% del importe total pagado. - Entre 30 y 15 días antes de la salida
➡ Reembolso del 25% del importe total pagado. - Con menos de 15 días de antelación
➡ No se realizará ningún reembolso, salvo que el cliente proporcione una persona o grupo sustituto que cubra la plaza cancelada. En tal caso, se podrá descontar hasta un 10% en concepto de gastos de gestión y bancarios. - No presentación al embarque o cancelación el mismo día de la salida
➡ Supone la obligación del pago del 100% del importe total, sin derecho a reembolso.
🔄 Cancelación o modificación por parte de la empresa:
En caso de fuerza mayor, condiciones meteorológicas adversas o cualquier causa ajena a nuestra voluntad que impida realizar el viaje, se ofrecerá:
- Una nueva fecha alternativa, o
- El reembolso completo del importe pagado, a elección del cliente.
📌 Recomendación:
Se recomienda contratar un seguro de cancelación de viaje por cuenta del cliente, especialmente si se reserva con mucha antelación.